Het Grand Hotel Europa & Restaurant is gevestigd in een gebouw uit de 19e eeuw naast het treinstation Napoli Piazza Garibaldi. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning en het restaurant van het hotel serveert traditioneel Napolitaanse gerechten. U kunt overal gratis gebruikmaken van WiFi.
De kamers van het Grand Hotel Europa & Restaurant zijn voorzien van verschillende fresco's. Ze beschikken over satelliet-tv en een eigen badkamer met een bad of een douche. Sommige suites hebben nog originele tufstenen muren of een bubbelbad.
Restaurant La Falena is gespecialiseerd in lokale gerechten en is geopend voor het ontbijt, de lunch en het diner.
Het personeel van het hotel staat 24 uur per dag te uwer beschikking en kan toeristische tips en reisinformatie geven. Het hotel ligt vlak bij de Circumvesuviana-spoorlijn naar Pompeï en Sorrento.