Jackalberry Ridge heeft een tuin, en is gelegen in Nelspruit in de regio Mpumalanga, op 11 km van Mbombelastadion en 3,4 km van Nelspruit Golf Club. De accommodatie ligt op 5,4 km van Nelspruit Railway Station, 13 km van Blue Moon Nelspruit en 22 km van Barberton Game Reserve. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 3,6 km van Nelspruit Nature Reserve. Alle kamers bij het resort hebben een kledingkast. Alle kamers bij Jackalberry Ridge hebben een eigen badkamer met een douche. The Barnyard Theatre ligt op 28 km van de accommodatie, en White River Country Club ligt 32 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kruger Mpumalanga, op 26 km van Jackalberry Ridge.