Het Lotte New York Palace ligt tegen over de St. Patrick's Cathedral. Het biedt tweemaal per dag gratis pendeldiensten naar Wall Street en de theaters van Broadway. Alle kamers van dit hotel in Midtown Manhattan hebben een marmeren badkamer en sommige kamers bieden uitzicht op de kathedraal. Een minibar en een bureau zijn ook aanwezig in de kamers. De accommodatie heeft een fitnesscentrum en een spa 650 m². Villard is geopend voor ontbijt en in het weekend zijn er brunches beschikbaar. Lotte New York Palace heeft ook een eigen bakkerij, 2 lounges en het is ook mogelijk om op de kamer te dineren. Het Rockefeller Center ligt op 322 meter van het hotel en Central Park bevindt zich op 1 km afstand.