The Pineola is gelegen in Newland, op 11 km van Grandfather Mountain, en biedt accommodatie met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De kamers zijn uitgerust met een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, en bepaalde kamers hebben een keuken met een koelkast. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Sugar Mountain ligt op 16 km van The Pineola. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Tri-Cities Regional, op 96 km van de accommodatie.