Het ligt op slechts 3 minuten lopen van het station JR Niigata.Comfort Hotel Niigata beschikt over gratis WiFi in het hele gebouw. U kunt genieten van een gratis kopje koffie en een eenvoudig ontbijt. Massages zijn beschikbaar op verzoek en tegen een toeslag. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met VOD-kanalen en een koelkast. Tot de voorzieningen behoren een haardroger en tandenborstels. U kunt gebruikmaken van de wasserette van de accommodatie. Een stomerijservice en een bagageopslag zijn ook beschikbaar. In de ontbijthoek wordt een gratis ontbijtbuffet met brood, soep en salades geserveerd. Niigata Hotel Comfort ligt op 10 minuten lopen van Bandai City en op 15 minuten rijden van het Marinepia Aquarium. De luchthaven van Niigata ligt op 25 minuten met de bus.