Het Plaza Hotel biedt uitzicht op de Kinugawa-rivier en beboste bergen, en beschikt over natuurlijke warmwaterbronnen naast het groen. Er worden traditionele Kaiseki-diners, een "Ganbanyoku"-spa met hete rotsen en een buitenzwembad in de zomer aangeboden. Gasten van het Kinugawa Plaza Hotel slapen in traditionele futonbedden op een tatami (geweven stro) vloer. Elke kamer met airconditioning heeft een zen-inrichting, een zithoek naast het raam en een lcd-tv. De kamer heeft een eigen badkamer. Het hotel ligt op 20 minuten lopen van het treinstation Kinugawa-Onsen, op 3,5 km van Tobu World Square en op 6 km van het historische themapark Edo Wonderland. Er zijn zowel binnen- als buitenbaden en een voetenbad met warm bronwater beschikbaar, en een aantal warmwaterbronbaden kan worden gereserveerd voor privégebruik. U kunt verder ontspannen in de sauna, genieten van een potje biljart of tafeltennis, of wat luisterende muziek doen. U kunt gratis gebruikmaken van internet. Er wordt een Japans/westers ontbijtbuffet geserveerd en het diner bestaat uit meerdere gangen van seizoensgebonden specialiteiten bereid met verse lokale ingrediënten.