The Grand Residence ligt in Novi Pazar en heeft accommodatie met airconditioning en een balkon. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie en privéparkeren op het terrein. Het appartement met een terras en uitzicht op de stad heeft 2 slaapkamers, een woonkamer, een flatscreen-tv, een uitgeruste keuken met een vaatwasser en een oven, en 1 badkamer met een douche. Handdoeken en beddengoed worden bij het appartement verzorgd. Het personeel van de receptie spreekt Engels, Kroatisch, Servisch en Turks, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Autoverhuur is beschikbaar bij het appartement. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Pristina, op 104 km van The Grand Residence. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.