Glenfall Guest is gelegen in Nuwara Eliya, op 2,8 km van Lake Gregory en 10 km van Hakgala Botanical Garden, en biedt accommodatie met een tuin en gratis privéparkeren. Deze accommodatie beschikt over een 24-uursreceptie en een speeltuin. De accommodatie ligt op 500 meter van het centrum van de stad. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers bij Glenfall Guest hebben een eigen badkamer en beddengoed. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa, op 141 km van de accommodatie.