Hotel Ciros is centraal gelegen in Pachuca Hidalgo, naast het Plaza de Indepencia, en biedt uitzicht op de monumentale klok. Het hotel heeft een fitnessruimte en biedt een 24-uursreceptie, gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. Alle kamers zijn voorzien van een ventilator, een kluisje en een kledingkast. Er is kabel-tv en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen. De suites hebben ook een zithoek met een bank en een balkon met uitzicht op de stad. Er zijn eetgelegenheden en ontbijt in zusterhotel Hotel Emily, op slechts 200 m afstand. Het hotel biedt een was-, strijk- en stomerijservice. Er is ook een bagageopslag beschikbaar. Hotel Ciros ligt op 10 minuten lopen van het San Francisco-klooster en het San Juan-ziekenhuis, en op 10 minuten rijden van het centrale busstation.