Hotel Ciudad Real Palenque ligt op 15 minuten rijden van de prachtige ruïnes van Palenque, en biedt een groot buitenzwembad en een zonneterras met hangmatten. De 3 restaurants van het hotel serveren internationale gerechten.
Elke kamer van het Ciudad Real Palenque beschikt over een eenvoudige inrichting in koloniale stijl, airconditioning, uitzicht op de tuinen of het zwembad, een televisie en een badkamer met een haardroger en toiletartikelen.
Er is gratis WiFi in de openbare ruimtes van het hotel.
Hotel Ciudad Real Palenque ligt naast de snelweg Pakal-Na en heeft gratis parkeergelegenheid. Het centrum van Palenque bevindt zich op slechts 1,5 km afstand, terwijl de internationale luchthaven van Villahermosa ligt op 130 km afstand.