Hotel Orleans ligt op 500 m van het Imperial Museum in Petrópolis en beschikt over gratis WiFi.
Alle kamers zijn voorzien van een ventilator en een led-tv. De kamers hebben een eigen badkamer. Sommige kamers zijn voorzien van airconditioning.
De receptie is 24 uur per dag geopend.
De kathedraal São Pedro de Alcântara ligt op 800 m van Hotel Orleans. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven Rio de Janeiro/Galeão, op 62 km van Hotel Orleans.