URBAN PALACE is gelegen in Phnom Penh, op 7 minuten lopen van Genocidemuseum Tuol Sleng, en biedt uitzicht op de stad. Dit hotel met 5 sterren biedt een gratis shuttleservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Er is een spa- en wellnesscentrum met een buitenzwembad, fitnessruimte, en sauna, en een hot tub. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een oven, een kluisje, een flatscreen-tv, een balkon en een eigen badkamer met een hot tub. Alle kamers bij URBAN PALACE hebben beddengoed en handdoeken. AEON Mall ligt op 2,2 km van de accommodatie, en Chaktomuk Conference Hall ligt 2,6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Phnom Penh, op 8 km van URBAN PALACE.