Thuong Hai Hotel ligt in Phong Nha en biedt gratis WiFi. Elke accommodatie bij het hotel met 2 sterren heeft uitzicht op de bergen, en je hebt toegang tot een terras en een bar. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. De kamers zijn uitgerust met airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Alle kamers hebben een eigen badkamer met een haardroger, sommige kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Thuong Hai Hotel heeft een restaurant dat Amerikaanse, Indiase en Italiaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor zuivelvrije, veganistische en glutenvrije opties. Je kunt biljarten bij de accommodatie. Daarnaast kun je fietsen huren. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Dong Hoi, op 38 km van Thuong Hai Hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.