Phoenix home is gelegen op 13 km van AEON Mall Long Bien en 18 km van Thang Long-waterpoppentheater, en biedt kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Phù Ninh. Deze accommodatie beschikt over roomservice en een terras. Voor een drankje kun je terecht bij de bar. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De kamers bij Phoenix home hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben ook uitzicht op uitzicht op de stad. De units zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Chinees, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Oude stadspoort van Hanoi ligt op 18 km van de accommodatie, en Hoan Kiem-meer ligt 18 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 27 km van de accommodatie.