Familia bevindt zich in Pietermaritzburg, op 3,1 km van KwaZulu-Natal Museum, en biedt accommodatie met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De accommodatie ligt op ongeveer 5 km van Comrades Marathon House, 6,5 km van Butterflies for Africa en 20 km van Umgeni Valley Nature Reserve. De accommodatie is rookvrij en ligt op 4,8 km van Queen Elizabeth Park Nature Reserve. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Howick Museum ligt op 21 km van Familia, en Howick Falls ligt 21 km verderop. Vliegveld Luchthaven Pietermaritzburg ligt op 9 km van de accommodatie.