Deze Pigeon Forge Best Western Plaza Inn beschikt over een seizoensgebonden buitenbad, een binnenbad en een hot tub. Extra's zijn onder meer gratis WiFi en een gratis dagelijks warm ontbijt dat wordt geserveerd in het Continental Cafe. Dollywood ligt op 4,3 km afstand. Elke kamer is standaard voorzien van een kabel-tv, een magnetron en een kleine koelkast. Er staat ook een koffiezetapparaat. Sommige kamers van het Best Western Plaza Inn hebben een open haard, een slaapbank of uitzicht op de bergen. De Pigeon Forge Trolley stopt voor het hotel en de receptie is 24 uur per dag geopend. De gasten kunnen gebruikmaken van gratis parkeergelegenheid buiten het terrein en toegang tot de loopbrug naar Little Pigeon River vanaf het hotel. Old Mill ligt op 900 meter van Best Western Plaza Inn. De dinershow Dixie Stampede is op 290 meter afstand te vinden. Het Great Smoky Mountains National Park ligt op 16 km van het motel.