Aalada Playa del Carmen is aantrekkelijk gelegen in Playa del Carmen, en heeft een buitenzwembad, gratis WiFi en een tuin. Het hotel beschikt over een privéstrand, en ligt dicht bij verschillende bekende bezienswaardigheden, op 5 minuten lopen van Strand van Playa del Carmen, 1,1 km van Playa de Playacar en minder dan 1 km van Internationaal busstation ADO. Een aantal kamers bij de accommodatie hebben een terras met uitzicht op de tuin. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een koelkast, een magnetron, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Aalada Playa del Carmen hebben beddengoed en handdoeken. Playa del Carmen Maritime Terminal ligt op 12 minuten lopen van de accommodatie, en Kerk van Guadalupe ligt 3 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cozumel, op 34 km van Aalada Playa del Carmen. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.