Hotel Aalada Playa del Carmen bevindt zich in het centrum van Playa del Carmen, op 5 minuten lopen van Strand van Playa del Carmen en beschikt over een buitenzwembad, een tuin en een privéstrand, De accommodatie ligt op minder dan 1 km van Internationaal busstation ADO, 12 minuten lopen van Playa del Carmen Maritime Terminal en 3 km van Kerk van Guadalupe. Het hotel heeft gratis WiFi en een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een koelkast, een magnetron, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Hotel Aalada Playa del Carmen hebben beddengoed en handdoeken. Xel-Há ligt op 47 km van de accommodatie, en Kantenahbaai ligt 33 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cozumel ligt op 34 km van de accommodatie.