Papaya 15 Apartments ligt in Playa del Carmen, op 400 m van het internationale busstation ADO, en beschikt over een buitenzwembad, een barbecue en een zonneterras. De maritieme terminal van Playa del Carmen ligt op 600 m van de accommodatie. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie, die ook gratis privéparkeergelegenheid biedt. De accommodatie is voorzien van een flatscreen-tv. Sommige accommodaties hebben een zithoek en/of een balkon. De keuken is uitgerust met een vaatwasser en een oven. U kunt ook gebruikmaken van een magnetron, een koffiezetapparaat en een waterkoker. Elke accommodatie heeft een eigen badkamer met een douche. Handdoeken en beddengoed worden verstrekt. Papaya 15 Apartments beschikt ook over een hot tub en een fitnesscentrum. De accommodatie biedt ook een boodschappenbezorgdienst. Het strand voor gasten met een lichamelijke beperking ligt op 500 m van Papaya 15 Apartments, en de Kool Beach Club bevindt zich op 1,1 km afstand. De internationale luchthaven van Cancún ligt op 45 km afstand.