Hotsel The Billabong Garden ligt op 2,5 km van de luchthaven van Pokhara en biedt een gratis pendeldienst van/naar de luchthaven. Het beschikt over een massagesalon en biedt gratis WiFi in het hele gebouw.
De kamers zijn voorzien van grote ramen, kabel-tv, een zithoek en een ventilator. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en slippers.
Hotsel The Billabong Garden beschikt over een terras, een tuin en barbecuefaciliteiten. Andere faciliteiten zijn een excursiebalie, een bagageopslag en een stomerij. De accommodatie biedt gratis parkeergelegenheid.
Het zoetwatermeer Phewa ligt op 500 meter afstand en de belangrijke zijrivier van het Karnali-systeem dat westelijk Nepal afvoert, de Seti-rivier ligt op 3 km afstand. Het toeristenbusstation ligt op 1 km afstand.
Het eigen restaurant Billabong serveert lokale en Indiase gerechten. Privé dineren is mogelijk met roomservice.