Het Confort is gunstig gelegen in een rustige straat in het historische centrum van Popayan en biedt elegante kamers met een lcd-tv met kabelzenders en gratis WiFi. Het beschikt over een restaurant, een excursiebalie en gratis parkeergelegenheid. De 5-sterrenkamers van dit boetiekhotel zijn ruim en modern en voorzien van moderne schilderijen en mooie houten vloeren. Ze zijn voorzien van radio, telefoon en een goed gevulde minibar, en sommige hebben ook een balkon, een hydromassagebad en een dvd-speler. Het stijlvolle restaurant en de bar zijn ingericht met lokale kunstwerken. Het serveert regionale en internationale specialiteiten, evenals een gevarieerd ontbijtbuffet met verse ingrediënten. Hotel Boutique Confort Suites ligt vlak bij het kruispunt van Carreras 5 en 9, op 5 minuten rijden van de luchthaven Guillermo León Valencia. Het Ciro Lopez-stadion ligt op 10 minuten rijden met de auto.