Hotel San Rafael heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Poza Rica de Hidalgo. Dit hotel met 3 sterren biedt een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Voor een drankje kun je terecht bij de snackbar.
Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bad of douche. Alle units hebben een kledingkast.
El Tajin ligt op 23 km van Hotel San Rafael. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven El Tajin, op 16 km van de accommodatie.