Mercure Prishtina City heeft een fitnesscentrum, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Pristina. Privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Elke kamer heeft een waterkoker, sommige kamers zijn voorzien van een balkon en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers hebben een kledingkast. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Mercure Prishtina City heeft een restaurant dat mediterraanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. De accommodatie biedt 4-sterrenaccommodatie met een sauna. Vliegveld Internationale luchthaven Pristina ligt op 13 km van de accommodatie.