Grand Hotel Mercedes ligt in Pucallpa en beschikt over een buitenzwembad en een restaurant. Het hotel ligt op slechts 100 m van de rivier Ucayali en biedt gratis WiFi. Er wordt elke ochtend een ontbijt geserveerd. De kamers zijn voorzien van kabel-tv en airconditioning. De eigen badkamers zijn uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en handdoeken. Sommige kamers bieden uitzicht op het zwembad. Bij Grand Hotel Mercedes vindt u een excursiebalie, een strijkservice en een wasserette. De accommodatie biedt gratis parkeergelegenheid. Het centrale plein van Ucayali ligt op 150 m van Grand Hotel Mercedes. De luchthaven Capitán David Abensur Rengifo ligt op 5 km afstand.