Hotel Sun beschikt over kamers en studio's met balkon. De accommodatie ligt in een voetgangersgebied in de historische binnenstad van Puerto de la Cruz, op 5 minuten lopen van het centrum en op 300 meter van het strand Playa Jardín. De lichte kamers en studio's zijn voorzien van een flatscreen-tv en hebben een eigen badkamer met een bad of een douche. De studio's beschikken ook over een kitchenette met kookgerei en een koffiezetapparaat. Beddengoed en handdoeken zijn bij de prijs inbegrepen. Er zijn tal van bars, traditionele restaurants en supermarkten in de buurt. De accommodatie heeft ook een gemeenschappelijke lounge met een tv. Sun Holidays bevindt zich op 15 minuten rijden van de luchthaven Tenerife Norte en op 1,6 km van het populaire park Loro Parque. Er is gratis openbare parkeergelegenheid in de buurt en het hotel biedt gratis WiFi.