Hotel Caracol Puerto Morelos is gelegen in Puerto Morelos, op 36 km van Internationaal busstation ADO en 36 km van Playa del Carmen Maritime Terminal. Het hotel met 3 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 3 minuten lopen van Playa Puerto Morelos. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Alle kamers bij Hotel Caracol Puerto Morelos hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Spaans, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Regeringspaleis van Cancún ligt op 38 km van de accommodatie, en busstation Cancún ligt 39 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 25 km van de accommodatie.