Big Bang Patagonia - Traveler Assistance bevindt zich in Puerto Natales en heeft een gevel van hout. U kunt gratis gebruikmaken van WiFi en er wordt een gratis ontbijtbuffet aangeboden. Het hotel bevindt zich op slechts 400 meter van het busstation van Puerto Natales. De kamers zijn gezellig en hebben lichthouten meubilair. De accommodaties beschikken over een gedeelde of een eigen badkamer. U kunt gebruikmaken van de tuin van Big Bang Patagonia - Traveler Assistance. De accommodatie biedt een wasservice. Tevens kunt u gebruikmaken van een kluis. Het plein Plaza de Armas ligt in het centrum van Puerto Natales, op 800 meter van het hotel. Nationaal park Torres del Paine ligt op 150 km van Big Bang Patagonia - Traveler Assistance. De internationale luchthaven Presidente Carlos Ibáñez del Campo ligt op 250 km afstand. Er is gratis privéparkeergelegenheid, maar u dient deze wel vooraf te reserveren.