Dit hotel ligt in het centrum van Karagandy en wordt omgeven door het centrale park. Het Gostinichny Kompleks Chaika beschikt over een sauna, een binnenzwembad en een 24-uursreceptie. De lichte kamers met airconditioning zijn klassiek ingericht met warme kleuren. Elke kamer beschikt over een televisie, een minibar en een eigen badkamer met badjassen, slippers en gratis toiletartikelen. Het restaurant van het hotel serveert Kazachse en Europese gerechten, en een verscheidenheid aan drankjes wordt aangeboden aan de bar. Het Onafhankelijkheidsmonument ligt op 20 minuten lopen, en het Ak Zholtaj-ijspaleis ligt op 2 km van het Gostinichny Kompleks Chaika. Het centraal station van Karagandy ligt op 3 km van Gostinichny Kompleks Chaika en de luchthaven Sary-Arka ligt op 27 km afstand.