The Promissory Hotel is gelegen in Roanoke, op 2 minuten lopen van Science Museum of Western Virginia, en biedt een restaurant, rookvrije kamers, gratis WiFi in de hele accommodatie en een bar. De accommodatie ligt op 13 minuten lopen van Civic Center, 4,8 km van Mill Mountain Zoo en 45 km van National D Day Memorial. Het hotel heeft familiekamers. De kamers hebben airconditioning en een flatscreen-tv, en bepaalde units bij het hotel hebben uitzicht op de stad. Alle units hebben een kluisje. De receptie van The Promissory Hotel kan je tips geven over de omgeving. Vliegveld Luchthaven Roanoke ligt op 7 km afstand.