Heritage Hotel Rockhampton ligt aan de oevers van de rivier de Fitzroy, op 200 meter van het cultureel centrum Walter Reid. De accommodatie ligt op 2,3 km van Rockhampton Showgrounds en op 3,3 km van de Rockhampton Zoo. De accommodatie heeft een tuin en een restaurant dat Cajun/creool en Australische gerechten serveert. De kamers van het hotel zijn voorzien van een bureau. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv en sommige kamers van Heritage Hotel Rockhampton bieden uitzicht op de rivier. De kamers zijn voorzien van een koelkast. Er is ook een terras. Op straat parkeren beschikbaar. De accommodatie ligt op slechts 50 meter van het winkelcentrum City Mall en de lokale winkels. Rockhampton Botanic Gardens ligt op 3,5 km van Heritage Hotel Rockhampton. De dichtstbijzijnde luchthaven is Rockhampton, op 4 km van het hotel.