Hotel Ciao biedt kamers met airconditioning en een eigen badkamer met een haardroger. Het ligt tegenover de afrit Via Marsala van het treinstation Roma Termini, met metro- en busverbindingen. WiFi is gratis in het hele pand.
De kamers van het Ciao Hotel zijn ingericht met klassiek Italiaans meubilair.
Het Ciao ligt op 5 minuten lopen van de levendige wijk San Lorenzo. Het Colosseum ligt op 2 metrohaltes afstand.