Rotorua Downtown Backpackers is een modern hostel in het hart van Rotorua, tegenover de I-Site en de belangrijkste buslijnen. De accommodatie biedt tal van diensten en voorzieningen, waaronder gratis onbeperkt WiFi, schoon linnengoed, een uitgebreide filmcollectie en een oase in de openlucht met een barbecue. Er is ook gratis thee en koffie. Het hostel is ideaal gelegen op 5 minuten lopen van een aantal bars, restaurants en supermarkten. Nabijgelegen bezienswaardigheden zijn onder andere thermale parken, Maori-dorpen, parken, musea en Lake Rotorua. Pendeldiensten voor het ophalen en wegbrengen van activiteiten aan de voorzijde van het gebouw. De accommodatie beschikt over privékamers of slaapzalen. Alle kamers zijn verwarmd en voorzien van linnengoed. De privékamers zijn voorzien van ventilatoren en een bureau. Alle kamers bieden toegang tot een gedeelde badkamer.