Cloud 9 ligt op slechts 750 m van Long Beach en beschikt over een spabad, een open haard en een groot eigen balkon met een panoramisch uitzicht op de oceaan. De accommodatie beschikt over een buitenzwembad, een hot tub en gratis WiFi.
Cloud 9 ligt verspreid over Russell, op 10 minuten rijden van het Russell Museum en Russell Wharf, het vertrekpunt voor veerboten naar Paihia. De luchthaven Kerikeri ligt op 70 minuten rijden.
De verwarmde huizen beschikken elk over een barbecueplek, een volledig uitgeruste keuken en wasfaciliteiten. Alle kamers hebben een iPod-dock, 3 flatscreen-tv's met kabelzenders en een dvd-speler.