HOTEL SHAMBALA is gelegen in Salento, op 35 km van Pereira's Botanical Garden en 35 km van Technological University of Pereira. De accommodatie ligt op 35 km van Pereira's Art Museum, 36 km van Founders Monument en 36 km van Cathedral of Our Lady of Poverty. Het hotel biedt een terras en een 24-uursreceptie. De units bij het hotel hebben een flatscreen-tv met kabelzenders. De kamers hebben een eigen badkamer met een douche, en een aantal units bij HOTEL SHAMBALA hebben ook ook een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. César Gaviria Trujillo Viaduct ligt op 37 km van HOTEL SHAMBALA, en Viaduct between Pereira and Dosquebradas ligt 38 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven El Edén ligt op 34 km van de accommodatie.