Friends & Family Haven bevindt zich in Salzburg, op 1,7 km van station Salzburg Centraal en 2,7 km van Mirabell Paleis, en biedt uitzicht op de stad. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie en privéparkeren op het terrein. Het appartement heeft 2 slaapkamers, een woonkamer, een volledig uitgeruste keuken met een koelkast, en 1 badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Handdoeken en beddengoed worden bij het appartement verzorgd. Het personeel bij de receptie spreekt Duits en Engels, en staat altijd klaar om je te helpen. Mozarteum ligt op 3,1 km van het appartement, en Geboortehuis van Mozart ligt 3,6 km verderop. Vliegveld Luchthaven Salzburg W.A. Mozart ligt op 6 km van de accommodatie.