Hotel Nueva Ardenza heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in San Francisco. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Voor een drankje kun je terecht bij de bar. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers bij Hotel Nueva Ardenza hebben een flatscreen-tv, een eigen badkamer, en een balkon met uitzicht op het zwembad. De accommodatie biedt een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven El Dorado, op 52 km van Hotel Nueva Ardenza.