Hotel El Exito bevindt zich in het centrum van Santa Marta, op 6 minuten lopen van Playa de la Bahía de Santa Marta, en biedt kamers met airconditioning en gratis WiFi. Alle kamers bieden een flatscreen-tv met kabelzenders en een eigen badkamer. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op een paar minuten lopen van Santa Marta Cathedral. Alle kamers bij het pension hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Hotel El Exito zijn Goudmuseum Santa Marta, Simon Bolivar Park en Jachthaven van Santa Marta. Vliegveld Internationale luchthaven Simón Bolívar ligt op 17 km van de accommodatie.