Mandarin Oriental, Santiago biedt een zwembad in lagunestijl met een waterval en een tuin. Er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar. De kamers van het Mandarin Oriental, Santiago zijn elegant ontworpen met een moderne inrichting. Ze beschikken over een led-tv, een ruime zithoek en een marmeren badkamer met lokaal geproduceerde wellnessproducten. De kamers bieden uitzicht op Santiago, het Andesgebergte of de tuinen van het hotel. Gasten kunnen dineren in het exclusieve Matsuri Restaurant, dat Nikkei-gerechten serveert, of een bezoek brengen aan het Senso Restaurant voor een traditionele Italiaanse ervaring of een lunchbuffet voor het hele gezin op zondag. Het ligt op 1,7 km van het metrostation Manquehue en op 500 meter van het winkelcentrum Parque Arauco en de luxe wijk.