New Otani Inn Sapporo ligt op 5 minuten lopen van Odori Park en beschikt over The Rendezvous Lounge in de lobby waar dagelijks een ontbijt-, lunch- en dinerbuffet wordt geserveerd en een café waar u tijdens uw verblijf van kunt genieten. Westerse, Japanse en Chinese gerechten worden geserveerd in het restaurant Four Seasons op de begane grond. De receptie is 24 uur per dag geopend. De verwarmde kamers hebben een eigen badkamer. U kunt genieten van verschillende thema's en designs. Alle kamers van de New Otani Inn zijn voorzien van een waterkoker, een koelkast en toiletartikelen. U kunt genieten van betaal-tv en gratis WiFi. Het hotel ligt op ongeveer 8 minuten lopen van het treinstation JR Sapporo en Sapporo Stella Place. De klokkentoren van Sapporo ligt op slechts 2 minuten lopen en de tv-toren van Sapporo ligt op 5 minuten lopen. Tot de eigen winkels behoort een souvenirwinkel. Bagageopslag en kluisjes zijn beschikbaar bij de receptie.