Dit hotel in het centrum van Serra Negra beschikt over een buitenzwembad, een restaurant, een bar en een fitnessruimte. Het beschikt over accommodatie met airconditioning, gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid.
De kamers van het Serra Negra Palace zijn uitgerust met een eigen badkamer, kabel-tv, een telefoon, een haardroger en een minibar. Ze zijn ingericht met moderne meubels en warme kleuren. De receptie is 24 uur per dag geopend.
Het Serra Negra Palace Hotel ligt aan de hoofdstraat van Serra Negra, op 500 m van de kabelbaan. Het busstation van de stad ligt op 300 m afstand.