Dit hotel ligt in het centrum van Serra Negra, tegenover de halte van de kabelbaan. Het biedt kamers met gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. Het hotel heeft een restaurant, een recreatieruimte en een 24-uursreceptie. De kamers van het Serra Negra Paladium Hotel zijn voorzien van houten vloeren, een televisie, een telefoon en een minibar. De eigen badkamer is uitgerust met een douche. Het busstation Serra Negra ligt op slechts 50 m afstand. De steden Águas de Lindóia en Monte Sião liggen beide op 29 km van het Serra Negra Paladium.