Chalet Heidi beschikt over een tuin en een tennisbaan, en biedt accommodatie in Serrada met gratis WiFi en uitzicht op de bergen. De chalet heeft gratis privéparkeren en bevindt zich in een gebied waar je kunt wandelen, skiën en fietsen. De chalet is voorzien van 2 slaapkamers, 1 badkamer, beddengoed, handdoeken, een flatscreen-tv, een eethoek, een volledig uitgeruste keuken, en een terras met uitzicht op de stad. Er wordt door de chalet zowel skiverhuur als een verkooppunt voor skipassen aangeboden. Wetenschapsmuseum MUSE ligt op 30 km van Chalet Heidi, en Castello di Avio ligt 47 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Bolzano, op 88 km van de accommodatie.