Timeless Inn heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Shangri-La. De accommodatie ligt op 6 minuten lopen van Guishan Park en is voorzien van een bar. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, roomservice en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het pension hebben een bureau. Kamers bij Timeless Inn hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers zijn uitgerust met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Gasten gaan er graag fietsen, en je kunt bij Timeless Inn ook fietsen en een auto huren. Het personeel van de receptie spreekt Engels, Frans en Chinees. Vliegveld Luchthaven Diqing Shangri-La ligt op 5 km afstand.