Hotel Zhibek Zholy in Simkent heeft een 4-sterrenaccommodatie met een gedeelde lounge, een terras en een bar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een geldautomaat, een conciërgedienst en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv, een balkon en een gedeelde badkamer met een bidet. Alle kamers bij Hotel Zhibek Zholy hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie heeft een restaurant dat Italiaanse, pizza en Russische gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Vliegveld Internationale luchthaven Shymkent ligt op 12 km afstand.