Helder&Joana ligt in Póvoa de Santa Iria, op 13 km van Praça do Comércio en 14 km van Teatro Nacional Dona Maria II, en heeft gratis WiFi. De accommodatie ligt op 14 km van Rossio, 15 km van Miradouro da Senhora do Monte en 15 km van Castelo de São Jorge (Kasteel van Sint Joris). De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 13 km van Mosteiro dos Jerónimos. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast, oven, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Alle kamers bij het pension zijn uitgerust met een gedeelde badkamer en beddengoed. Voetbalstadion Estádio da Luz (Benfica) ligt op 15 km van Helder&Joana, en Oceanário de Lisboa (Aquarium van Lissabon) ligt 20 km verderop. Vliegveld Luchthaven Humberto Delgado ligt op 19 km van de accommodatie.