Family Hotel Madrid is aantrekkelijk gelegen in de wijk Oborishte in Sofia, en is gelegen op 2 km van universiteit Sofia St. Kliment Ohridski, 2,6 km van Metrostation Vasil Levski Nationaal Stadion en 3,1 km van Nationaal Theater Ivan Vazov. Het hotel met 1 ster biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 2,3 km van Alexander Nevski-kathedraal. Elke kamer is uitgerust met een kledingkast en een flatscreen-tv, en een aantal kamers bij het hotel hebben een terras. Alle kamers bij Family Hotel Madrid hebben beddengoed en handdoeken. Banya Bashi-moskee ligt op 3,4 km van de accommodatie, en Overheidsgebouw van de Raad van Ministers ligt 3,5 km verderop. Vliegveld Luchthaven Sofia ligt op 3 km van de accommodatie.