Heaven heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een terras, een restaurant en een bar in Sunny Beach. De accommodatie bevindt zich op 2,1 km van Strand Sveti Vlas - West 2, 28 km van luchtvaartmuseum in Burgas en 34 km van Burgas Saltworks. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een geldautomaat en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij Heaven hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een zithoek. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is iedere ochtend een à la carte-ontbijt beschikbaar bij Heaven. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Sunny Beach, Action AquaPark en Kuban. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Burgas, op 30 km van Heaven.