Twin Tower Hotel & Residence bevindt zich in Surabaya, op 2 km van Treinstation Gubeng en beschikt over een restaurant, een bar en uitzicht op de stad. Het hotel met 3 sterren biedt een buitenzwembad en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Twin Tower Hotel & Residence hebben beddengoed en handdoeken. Er is een à la carte-ontbijt en halal ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Submarine Monument ligt op 2,2 km van Twin Tower Hotel & Residence, en Treinstation Pasar Turi Surabaya ligt 2,5 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Juanda ligt op 16 km van de accommodatie.