La Lisa Surabaya ligt in Surabaya, op 7 km van het Submarine Monument en op 8 km van het Sharp Bamboo Monument. Het beschikt over gratis WiFi. Het hotel ligt op ongeveer 12 km van de Ampel-moskee en op 13 km van de Rode Brug Surabaya. Het Jalesveva Jayamahe-monument - Monjaya ligt op 18 km van het hotel en de dierentuin van Surabaya ligt op 5 km afstand. De kamers zijn uitgerust met een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Elke kamer heeft een eigen badkamer. De accommodatie verzorgt elke ochtend een ontbijtbuffet. Het eigen restaurant is gespecialiseerd in Indonesische en Aziatische gerechten. Het hotel heeft een buitenzwembad dat het hele jaar door geopend is. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Indonesisch. La Lisa Surabaya ligt op 6 km van het Huis van Sampoerna en het Mpu Tantular Museum. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven Juanda, op 15 km van de accommodatie.