CLOUD RETREAT heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Suzhou. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 39 km van Hanshan-tempel. De units bij het hotel hebben een waterkoker. Alle kamers bij CLOUD RETREAT hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, tv en airconditioning, en bepaalde kamers hebben een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. CLOUD RETREAT biedt een als buffet aangeboden ontbijt of Aziatisch ontbijt. Bij het hotel kun je genieten van activiteiten in en rond Suzhou, zoals vissen. The Lingering Garden ligt op 40 km van CLOUD RETREAT, en Tiger Hill ligt 42 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Sunan Shuofang ligt op 58 km van de accommodatie.