Genuss Tam Dao - Hideaway Retreats in Tam Ðảo heeft een 4-sterrenaccommodatie met een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie heeft een buitenzwembad dat het hele jaar door open is, fitnessruimte, sauna en tuin. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Genuss Tam Dao - Hideaway Retreats biedt bepaalde units met een balkon, en de kamers zijn voorzien van een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is elke ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Gasten gaan er graag fietsen, en bij Genuss Tam Dao - Hideaway Retreats kun je ook fietsen huren. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 46 km van het hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.